Пользовательское соглашение

Дата обновления: 27 августа 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует условия использования сайта гостиницы «Ирина», расположенного в сети Интернет по адресу:
https://guesthouseirina.ru/
Настоящее Соглашение определяет права и обязанности Администрации сайта и Пользователя при использовании сайта, содержащейся на нем информации, а также функциональных возможностей сайта.
Использование сайта означает ознакомление Пользователя с настоящим Соглашением и принятие его условий в части, применимой к соответствующему способу использования сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение является публичным документом, регулирующим порядок использования сайта гостиницы «Ирина».
1.2. Владельцем сайта и лицом, осуществляющим деятельность по его информационному сопровождению, является:
Индивидуальный предприниматель Мартынова Ирина Александровна
ИНН: 235203616430
ОГРНИП: 326237500228684
Далее — «Администрация сайта» или «Оператор».
1.3. Сайт гостиницы «Ирина»: https://guesthouseirina.ru/
1.4. Сайт предназначен для предоставления Пользователям информации о гостинице «Ирина», номерном фонде, условиях проживания, стоимости услуг, расположении гостиницы, инфраструктуре, правилах проживания и способах бронирования.
1.5. Настоящее Соглашение распространяется на всех лиц, посещающих и использующих сайт.

2. Основные понятия

В настоящем Соглашении используются следующие термины:
Сайт — интернет-сайт гостиницы «Ирина», расположенный по адресу https://guesthouseirina.ru/, включая его страницы, разделы, изображения, тексты и функциональные элементы.
Администрация сайта — ИП Мартынова Ирина Александровна, осуществляющая управление и информационное сопровождение сайта.
Пользователь — любое физическое лицо, посетившее сайт или использующее его информацию и функциональные возможности.
Гостиница — гостиница «Ирина», информация о которой размещена на сайте.
Номерной фонд — номера и иные варианты размещения, информация о которых представлена на сайте.
Бронирование — предварительное резервирование номера для проживания на определенный период.
Сервис бронирования — сторонний интернет-сервис, посредством которого Пользователь может осуществить бронирование номера.
Контент сайта — тексты, фотографии, изображения, графические материалы, дизайн, элементы оформления, логотипы и иные материалы, размещенные на сайте.

3. Предмет настоящего Соглашения

3.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю возможность бесплатно использовать сайт для получения информации о гостинице «Ирина» и оказываемых ею услугах.
3.2. Сайт может содержать информацию:
  • о гостинице;
  • о номерах;
  • о стоимости проживания;
  • об условиях размещения;
  • о правилах проживания;
  • о территории и инфраструктуре;
  • о местоположении гостиницы;
  • о доступных услугах;
  • о способах бронирования;
  • о контактных данных;
  • иную информацию, относящуюся к деятельности гостиницы.

3.3. Информация на сайте предназначена прежде всего для ознакомления Пользователей с гостиницей и условиями проживания.
3.4. Размещение информации о номерах и услугах на сайте само по себе не является заключением договора оказания гостиничных услуг с Пользователем.
3.5. Договор оказания гостиничных услуг заключается в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и соответствующими условиями бронирования.

4. Использование сайта

4.1. Пользователь вправе:

  • просматривать страницы сайта;
  • знакомиться с информацией о гостинице;
  • просматривать фотографии и описания номеров;
  • получать информацию об условиях проживания;
  • знакомиться с правилами гостиницы;
  • получать контактную информацию;
  • переходить на сторонние сервисы бронирования;
  • использовать иные доступные функции сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Пользователь обязан:

  • соблюдать законодательство Российской Федерации;
  • не нарушать работу сайта;
  • не предпринимать попыток получить несанкционированный доступ к административной части сайта;
  • не осуществлять действия, направленные на нарушение безопасности сайта;
  • не использовать сайт для распространения вредоносного программного обеспечения;
  • не осуществлять автоматизированный сбор информации с сайта способами, создающими существенную нагрузку на его информационные ресурсы;
  • не совершать иных действий, способных причинить вред Администрации сайта или третьим лицам.

5. Информация о гостинице и услугах

5.1. Администрация сайта стремится размещать достоверную и актуальную информацию о гостинице «Ирина».
5.2. Вместе с тем информация на сайте может изменяться в связи с:
  • изменением стоимости проживания;
  • изменением условий размещения;
  • изменением номерного фонда;
  • проведением ремонтных работ;
  • изменением перечня услуг;
  • изменением режима работы отдельных объектов инфраструктуры;
  • иными обстоятельствами.

5.3. Фотографии, представленные на сайте, предназначены для ознакомления Пользователя с гостиницей и номерами.
Фактический внешний вид номера, мебели, оборудования, территории и других объектов может отличаться от изображения вследствие естественных изменений, ремонта, обновления интерьера, особенностей освещения и иных обстоятельств.
5.4. Информация о наличии свободных номеров, стоимости и доступных датах проживания может изменяться в режиме реального времени.
5.5. Для получения актуальной информации Пользователю рекомендуется уточнить условия бронирования непосредственно перед оформлением брони.

6. Бронирование номеров

6.1. Бронирование номера может осуществляться непосредственно у гостиницы либо посредством сторонних сервисов бронирования, ссылки на которые размещены на сайте.
6.2. При бронировании через сторонний сервис отношения по оформлению бронирования могут возникать непосредственно между Пользователем и соответствующим сервисом и/или гостиницей в зависимости от условий конкретного бронирования.
6.3. Условия конкретного бронирования могут включать:
  • даты заезда и выезда;
  • категорию номера;
  • количество гостей;
  • стоимость проживания;
  • порядок оплаты;
  • условия отмены;
  • правила изменения бронирования;
  • иные условия.

6.4. Конкретные условия бронирования определяются информацией, предоставленной Пользователю непосредственно перед подтверждением бронирования.
6.5. Пользователь обязан самостоятельно проверить правильность указанных при бронировании сведений.

7. Сторонние сервисы бронирования

7.1. На сайте гостиницы «Ирина» могут размещаться ссылки на сторонние сервисы бронирования.
В том числе Пользователь может быть перенаправлен на сервисы, предоставляющие возможность бронирования средств размещения.
7.2. После перехода на сторонний ресурс Пользователь использует его на условиях соответствующего владельца или оператора.
7.3. Администрация сайта не контролирует работу сторонних интернет-ресурсов и не отвечает за:
  • их содержание;
  • доступность;
  • техническую работоспособность;
  • правила регистрации;
  • условия бронирования;
  • способы оплаты;
  • порядок отмены бронирования;
  • порядок возврата денежных средств;
  • обработку персональных данных;
  • иные условия работы стороннего сервиса.

7.4. Перед использованием стороннего сервиса Пользователю рекомендуется ознакомиться с его пользовательским соглашением, правилами бронирования и политикой обработки персональных данных.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Порядок обработки персональных данных определяется отдельным документом — Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте гостиницы «Ирина».
8.3. При обращении Пользователя к гостинице по телефону, электронной почте, через мессенджеры либо иным способом Пользователь может предоставить персональные данные, необходимые для рассмотрения обращения, бронирования номера и оказания гостиничных услуг.
8.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставляемых им сведений.
8.5. Администрация осуществляет обработку персональных данных только при наличии соответствующего правового основания и в объеме, необходимом для достижения определенной цели обработки.

9. Файлы cookie и техническая информация

9.1. При посещении сайта на устройстве Пользователя могут сохраняться файлы cookie.
9.2. Cookie могут использоваться для:
  • обеспечения работы сайта;
  • сохранения технических параметров;
  • анализа посещаемости;
  • улучшения функциональности сайта;
  • повышения удобства использования сайта;
  • обеспечения безопасности.

9.3. При использовании сторонних сервисов аналитики соответствующие технические данные могут обрабатываться операторами таких сервисов в соответствии с их правилами.
9.4. Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере.
9.5. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности сайта.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Содержание сайта, включая тексты, фотографии, изображения, графические элементы, дизайн, логотипы, структуру и иные материалы, охраняется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
10.2. Использование материалов сайта допускается только в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
10.3. Без согласия правообладателя не допускается:
  • копирование материалов сайта для коммерческого использования;
  • массовое воспроизведение материалов;
  • распространение материалов;
  • переработка материалов;
  • публикация материалов на других ресурсах в коммерческих целях;
  • использование дизайна сайта при создании иных сайтов или интернет-ресурсов.

10.4. Цитирование материалов сайта допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с указанием источника.

11. Ссылки на сторонние сайты

11.1. Сайт может содержать ссылки на сайты и интернет-ресурсы третьих лиц.
11.2. Переход Пользователя по такой ссылке осуществляется добровольно и на его собственный риск.
11.3. Администрация сайта не контролирует содержание и деятельность сторонних интернет-ресурсов.
11.4. Администрация сайта не отвечает за информацию, товары, услуги, программное обеспечение, персональные данные и иные материалы, размещенные на сторонних ресурсах.

12. Ограничение ответственности

12.1. Администрация сайта принимает разумные меры для обеспечения корректности размещенной информации, однако не гарантирует, что вся информация будет полностью актуальной в каждый момент времени.
12.2. Администрация сайта не гарантирует:
  • бесперебойную работу сайта;
  • отсутствие технических ошибок;
  • отсутствие временной недоступности сайта;
  • абсолютную точность всей размещенной информации;
  • соответствие сайта субъективным ожиданиям Пользователя.

12.3. Администрация сайта не несет ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от Администрации.
К таким обстоятельствам могут относиться:
  • неисправность оборудования;
  • сбои в работе сети Интернет;
  • сбои операторов связи;
  • программные ошибки;
  • действия третьих лиц;
  • обстоятельства непреодолимой силы.

12.4. Администрация сайта не отвечает за действия сторонних сервисов бронирования и иных интернет-ресурсов.
12.5. Ограничение ответственности применяется исключительно в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

13. Безопасность сайта

13.1. Пользователю запрещается осуществлять действия, направленные на:
  • нарушение функционирования сайта;
  • получение несанкционированного доступа;
  • обход средств защиты;
  • внедрение вредоносного программного обеспечения;
  • нарушение работы серверов;
  • проведение атак на информационные ресурсы;
  • получение доступа к информации, не предназначенной для Пользователя.

13.2. При выявлении нарушения Администрация вправе принимать необходимые меры для защиты сайта и своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Контактная информация

14.1. Для получения информации о гостинице, условиях проживания и бронировании Пользователь может использовать контактные данные, размещенные на сайте.
14.2. Контактные данные гостиницы могут изменяться. Актуальные контактные данные публикуются непосредственно на сайте.
14.3. При обращении Пользователь должен сообщать только те сведения, которые необходимы для решения его вопроса.

15. Изменение информации на сайте

15.1. Администрация вправе в любое время изменять содержание сайта без предварительного уведомления Пользователей.
15.2. Администрация вправе изменять:
  • описание гостиницы;
  • информацию о номерах;
  • фотографии;
  • стоимость проживания;
  • перечень услуг;
  • условия проживания;
  • контактную информацию;
  • ссылки на сторонние сервисы;
  • структуру и дизайн сайта;
  • функциональные возможности сайта.

15.3. Такие изменения могут осуществляться в связи с изменением фактических условий предоставления гостиничных услуг.

16. Изменение Пользовательского соглашения

16.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение.
16.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.
16.3. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции Соглашения означает ознакомление Пользователя с изменениями.
16.4. Действующая редакция Соглашения размещается на сайте гостиницы «Ирина».

17. Отношения по оказанию гостиничных услуг

17.1. Настоящее Соглашение регулирует использование сайта и не является договором оказания гостиничных услуг.
17.2. Отношения между гостиницей и гостем по оказанию гостиничных услуг регулируются законодательством Российской Федерации, правилами проживания и условиями соответствующего договора или бронирования.
17.3. Вопросы стоимости, сроков проживания, оплаты, отмены бронирования, возврата денежных средств и иные условия определяются условиями конкретного бронирования и применимым законодательством.
17.4. Пользователь, осуществляющий бронирование, обязан ознакомиться с условиями предоставления гостиничных услуг до подтверждения бронирования.

18. Права потребителей

18.1. Если Пользователь приобретает гостиничные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к соответствующим отношениям применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
18.2. Настоящее Соглашение не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
18.3. Условия настоящего Соглашения, противоречащие императивным требованиям законодательства Российской Федерации, применяются в части, не противоречащей таким требованиям.

19. Разрешение споров

19.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
19.2. Споры, связанные с использованием сайта, стороны стремятся разрешать путем переговоров.
19.3. При невозможности урегулировать спор путем переговоров он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
19.4. Права потребителей, установленные законодательством Российской Федерации, не могут быть ограничены настоящим Соглашением.

20. Заключительные положения

20.1. Настоящее Соглашение действует с момента его размещения на сайте гостиницы «Ирина».
20.2. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют юридическую силу.
20.3. Настоящее Соглашение действует до его замены новой редакцией либо прекращения функционирования сайта.
20.4. По вопросам, связанным с использованием сайта, Пользователь может обратиться к Администрации:
ИП Мартынова Ирина Александровна
ИНН: 235203616430
ОГРНИП: 326237500228684
Телефон: +7 (918) 484-54-34
E-mail: adm@guesthouseirina.ru
Сайт: https://guesthouseirina.ru/